TÉRMINOS Y CONDICIONES - BIDA APPLICATION, S.L.

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CONSOLAT DEL MAR, 15 2 2. Barcelona , Barcelona SPAIN - 08003
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Las presentes Condiciones generales de uso y contratación (en adelante, Condiciones) regulan el uso y acceso a la aplicación informática móvil BIDA, titularidad de Bida Application S.L.U. (en adelante, la EMPRESA) para usuarios registrados (en adelante, Usuario o Usuarios) así como la relación contractual de compra venta entre la EMPRESA y el Usuario durante el proceso de contratación de servicios ofrecidos a través de BIDA.

La EMPRESA ofrece un servicio a través de BIDA que permite a los Usuarios la posibilidad de acceder gratuitamente a una consumición diaria en uno de los diferentes locales de los negocios adheridos al servicio, mediante un modelo de suscripción único a cargo de los Usuarios.

La EMPRESA no interviene en la ejecución de los servicios ofertados a través de BIDA, siendo los negocios adheridos los únicos responsables de la correcta prestación de los servicios según las características anunciadas en BIDA.

El acceso a BIDA implica el conocimiento y la aceptación de las presentes Condiciones:

Acceso y Registro

Para poder ser Usuario de BIDA es indispensable que se cumplan los siguientes requisitos:

- Haber cumplido o ser mayor de 18 años de edad - Cumplimentar de manera veraz los campos obligatorios del formulario de registro, en el que se solicitan datos de carácter personal

El Usuario garantiza que todos los datos sobre su identidad y legitimidad facilitados a la EMPRESA en sus formularios de registro de BIDA son veraces, exactos y completos. Asimismo se compromete a mantener actualizados sus datos. En el supuesto de que el Usuario facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto o si la EMPRESA considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, la EMPRESA podrá denegarle el acceso y uso presente o futuro de BIDA o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios.

Al darse de alta en BIDA, el Usuario deberá introducir su nombre completo, un e-mail como identificador de usuario y seleccionar una clave de acceso (password). El password será estrictamente confidencial, personal e intransferible. El Usuario se compromete a no divulgar los datos relativos a su cuenta ni hacerlos accesibles a terceros. El Usuario será el único responsable en caso de uso de dichos datos por terceros, incluidas las manifestaciones vertidas en BIDA, o cualquier otra actuación que se lleve a cabo mediante el uso de su username y/o password.

La EMPRESA permite el registro en BIDA mediante la sincronización con servicios de terceros (Ej. Log-In con cuenta de Facebook). La EMPRESA solicitará siempre al Usuario el consentimiento de forma previa al registro para la sincronización de servicios entre un tercero y la EMPRESA.

La EMPRESA no puede garantizar la identidad de los Usuarios registrados, por tanto, no será responsable del uso de la identidad de un Usuario registrado por terceros no registrados. El Usuario se obliga a poner inmediatamente en conocimiento de la EMPRESA la sustracción, divulgación o pérdida de su username o password.

Obligaciones del Usuario

El Usuario es responsable de contar con los servicios y equipos necesarios para la navegación por Internet y para acceder a BIDA. En caso de cualquier incidencia o dificultad para acceder a BIDA, el Usuario puede informarlo a la EMPRESA que procederá a analizar la incidencia y dará indicaciones al Usuario acerca de cómo resolverla en el plazo más breve posible.

El Usuario es completamente responsable del acceso y correcto uso de su perfil y demás contenidos de BIDA con sujeción a la legalidad vigente, sea nacional o internacional, así como a los principios de buena fe, a la moral, buenas costumbres y orden público. Y específicamente, adquiere el compromiso de observar diligentemente las presentes Condiciones.

Los Usuarios se abstendrán de usar su perfil y el resto de contenidos de BIDA con fines o efectos ilícitos y que sean lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, afectar o deteriorar BIDA, sus contenidos y sus servicios. Asimismo, queda prohibido impedir la normal utilización o disfrute de BIDA a otros Usuarios.

La EMPRESA no podrá ser considerada responsable editorial, y declara expresamente que no se identifica con ninguna de las opiniones que puedan emitir los Usuarios de BIDA en los espacios de BIDA especialmente habilitados para los comentarios de los Usuarios, de cuyas consecuencias se hace enteramente responsable el emisor de las mismas. Especialmente en lo concerniente a las opiniones vertidas por los Usuarios acerca de la calidad de los servicios prestados por los proveedores de servicios contratados a través de BIDA.

Quienes incumplan tales obligaciones responderán de cualesquier perjuicio o daño que ocasionen. La EMPRESA no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso ilícito por parte de terceros.

En general, el Usuario se compromete, a título enunciativo y no taxativo, a:

Cualquier Usuario podrá reportar a otro Usuario cuando considere que está incumpliendo las presentes Condiciones, asimismo todos los Usuarios pueden informar a la EMPRESA de cualquier abuso o vulneración de las presentes condiciones. La EMPRESA verificará este reporte, a la mayor brevedad posible, y adoptará las medidas que considere oportunas, reservándose el derecho a retirar y/o suspender a cualquier Usuario de BIDA por el incumplimiento de las presentes Condiciones. Asimismo la EMPRESA se reserva el derecho a retirar y/o suspender cualquier mensaje con contenido ilegal u ofensivo, sin necesidad de previo aviso o posterior notificación.

Responsabilidad de EMPRESA

La EMPRESA no tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los mismos proporcionan.

La EMPRESA no controla ni será responsable de los contenidos vertidos por los Usuarios a través de BIDA, siendo estos los únicos responsables de la adecuación legal de dichos contenidos.

La EMPRESA no tiene obligación de controlar y no controla la utilización que los Usuarios hacen de BIDA y, por consiguiente, no garantiza que los Usuarios utilicen BIDA de conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones, ni que hagan un uso diligente y/o prudente de la misma.

La EMPRESA se reserva la facultad de limitar, total o parcialmente, el acceso a BIDA a determinados Usuarios, así como de cancelar, suspender, bloquear o eliminar determinado tipo de contenidos, mediante la utilización de instrumentos tecnológicos aptos al efecto, si tuviese conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero. En este sentido, la EMPRESA podrá establecer los filtros necesarios a fin de evitar que a través del servicio puedan verterse en la red contenidos ilícitos o nocivos.

La EMPRESA no responderá en caso de interrupciones del servicio, errores de conexión, falta de disponibilidad o deficiencias en el servicio de acceso a Internet, ni por interrupciones de la red de Internet o por cualquier otra razón ajena a su control.

La EMPRESA no se hace responsable de los errores de seguridad que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del Usuario (hardware y software), a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de:

Proceso de Contratación

El Usuario podrá acceder a la contratación de los servicios ofertados a través de BIDA siguiendo todos los pasos del procedimiento de contratación que le marque BIDA.

Los precios de los servicios ofertados en BIDA incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€).

Los precios aplicables serán los publicados de forma automática durante el proceso de contratación en la última fase del mismo. El Usuario será siempre comunicado del precio final de forma previa a la finalización de la pasarela de contratación. El Usuario podrá realizar el pago mediante tarjeta de crédito, débito y PayPal.

La pasarela de contratación de BIDA informará al Usuario, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico, de todas las características relevantes del servicio contratado. Si el Usuario no recibiese el mail de confirmación dentro de las veinticuatro horas siguientes a la finalización de la compra, será responsabilidad del Usuario confirmar con la EMPRESA la aprobación de la transacción.

Todo pago realizado a la EMPRESA conllevará la emisión de una factura a nombre del Usuario según los datos facilitados durante la pasarela de contratación. Los Usuarios registrados en BIDA podrán solicitar a la EMPRESA una copia de la factura mediante el mail de contacto de la EMPRESA.

Condiciones de uso de los cupones promocionales

Los Usuarios podrán aplicar cualquiera de los diferentes cupones promocionales para beneficiarse de las ofertas de la EMPRESA existentes siempre que estos hayan sido expedidos o validados por la EMPRESA y se encuentren dentro de su periodo de vigencia.

Todos los cupones promocionales están limitados a único uso por Usuario. En concreto, los cupones promocionales estarán limitados a un único titular de medios de pago, cuenta y número de teléfono. La EMPRESA se reserva el derecho de solicitar al Usuario documentación adicional en caso de que tenga sospechas de que se está produciendo una posible duplicidad de cuentas destinadas a beneficiar con una promoción a un mismo Usuario. Cancelación de suscripción y Derecho de desistimiento

BIDA funciona mediante un modelo de suscripción mensual renovable automáticamente. El Usuario podrá cancelar su suscripción y darse de baja de BIDA comunicándolo mediante un correo electrónico a la dirección de la EMPRESA o podrá darse de baja a través de su perfil en el que se le proporciona la opción de “borrar cuenta”. En el momento de que el Usuario comunique la baja a la EMPRESA, se interrumpirá la renovación automática de la suscripción a BIDA.

Como regla general, los servicios ofertados para su contratación a través de BIDA, no estarán sujetos al Derecho de Desistimiento de acuerdo al artículo 103 a) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, por el cual una vez se realiza la contratación de un servicio se considerará que la ejecución de la prestación del servicio ha comenzado y por tanto el Usuario no tendrá derecho a desistir ni a recuperar el importe de la contratación.

Actualización y Modificación de BIDA

La EMPRESA podrá modificar las presentes Condiciones en cualquier momento mediante correo electrónico, o a través de la sección de mensajes internos de BIDA o publicando los términos modificados en BIDA. Todos los términos modificados entrarán en vigor automáticamente a los 30 días de haber sido publicados.

Asimismo, la EMPRESA se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, actualizaciones, modificaciones o eliminación de información contenida en BIDA en la configuración y presentación de ésta y de las condiciones de acceso, sin asumir responsabilidad alguna por ello.

Propiedad Intelectual

La EMPRESA es titular o licenciataria de los derechos de propiedad intelectual e industrial que recaen sobre los textos, diseño gráfico, código fuente y todo el resto de contenido de BIDA protegido bajo las leyes de propiedad intelectual e industrial. Como consecuencia de ello corresponde a la EMPRESA el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de conformidad con la legislación española de derechos de propiedad intelectual e industrial.

La autorización al Usuario para el acceso a BIDA no supone renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial sobre derechos de propiedad intelectual o industrial por parte de la EMPRESA.

El Usuario que se disponga a compartir cualquier tipo de contenido a través de BIDA, así como a través de los perfiles en redes sociales de la EMPRESA, concede a la EMPRESA una licencia no exclusiva, gratuita y mundial limitada a la reproducción y comunicación pública de dicho contenido a través de la prestación de los servicios de BIDA.

El Usuario garantiza a EMPRESA que cuenta con la totalidad de los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido que comparta o bien cuenta con la autorización de los titulares del mismo sin que pueda vulneran ninguna normativa, contrato, derecho, interés o propiedad de terceros.

Resolución de disputas

En el supuesto de que surja una disputa entre usuarios de BIDA, la EMPRESA solicita que se utilice de forma previa su canal de Atención al Cliente mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de la EMPRESA detallando los motivos de la disputa y aportando toda aquella documentación que pueda ser de interés. La EMPRESA analizará los motivos y los razonamientos aportados por ambas partes y proporcionará una solución en el menor tiempo posible principalmente teniendo en cuenta que el día de ejecución de los servicios contratados no se vea perjudicado.

Protección de datos

A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos personales de los usuarios que se registren en BIDA están protegidos bajo la Ley Orgánica de Protección de Datos de carácter personal 15/1999 (LOPD) y otra normativa de Protección de Datos relacionada. En su cumplimiento, los datos personales que se traten en BIDA están declarados en un fichero de titularidad privada ante la Agencia Española de Protección de Datos, con la finalidad de responder a las consultas, gestionar nuestros servicios o enviar información sobre nuestros servicios y promociones siempre que el Usuario no se haya opuesto a dicha utilización.

El responsable de los ficheros es la EMPRESA, el Usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos, enviando una solicitud escrita al correo electrónico de la EMPRESA, incluyendo una fotocopia del DNI, actuación que solicita y domicilio a fin de remitirle la confirmación de su actuación conforme a su solicitud.

En todo caso, la EMPRESA garantiza la salvaguarda de la confidencialidad y seguridad de los Datos Personales, habiendo adoptado las medidas legalmente exigidas de seguridad, que permiten razonablemente asegurar la protección de sus datos personales y evitar la pérdida, mal uso, alteración, tratamiento o acceso no autorizado de los mismos.

Independencia de las Cláusulas

Si cualquiera de las cláusulas de las presentes Condiciones fuera nula de pleno derecho o anulable, se tendrá por no puesta. Dicha declaración de nulidad no invalidará el resto de las Condiciones, que mantendrá su vigencia y eficacia entre las partes.

Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan solo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, y las Condiciones subsistirán en todo lo demás, teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada por no puesta.

Legislación Aplicable

Las presentes Condiciones se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en estas Condiciones en materia de interpretación, validez y ejecución. Asimismo ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

La Comisión europea recientemente ha puesto a disposición de los consumidores de la Unión Europea BIDA de resolución de litigios en línea para resolver los litigios que se produzcan en el comercio electrónico de forma amistosa (artículo 14 apartado 1 Reglamento (UE) 524/2013) por lo cual los Usuarios de BIDA tienen derecho presentar reclamaciones en el siguiente enlace